Bronnen

  • Kwaliteitskompas Gehandicaptenzorg
  • Jaarplan Frion 2023
  • Jaarplan Frion 2024  
  • Elektronisch cliëntendossier (cijfers)
  • Visiedocumenten vertaling Leef- en Ontwikkelconcepten (LOC’s)   
  • Uitkomsten Ben Ik Tevreden (BIT)  
  • Strategisch huisvestingsplan  
  • Triasweb (cijfers incidentmeldingen/ interne audits)
  • Wzd-analyse
  • Jaarverslag LSR, cliëntvertrouwenspersoon en klachtenfunctionaris   
  • Personeelsinformatiesysteem (cijfers)   
  • Verzuimprocedure
  • Opleidingsplan
  • Interne nieuwsbrieven voor medewerkers en cliënten 
  • Gesprekken met cliënten en verwanten  
  • Gesprekken met collega’s van Frion   

De verhalen in het rapport zijn ter illustratie en ondersteuning van het onderwerp. De verschillen in de verhalen laten zien dat de locaties zich in verschillende ontwikkelingsfases bevinden.