Vooruitblik naar 2024

De omslag naar een nieuw voorspelbaar jaarrooster met 8-uurs diensten in 2023, leverde voor veel medewerkers een beter balans tussen werk en privé op en bracht ook cliënten meer rust.

Ook al is het niet voor iedereen dé oplossing geweest, kunnen we toch terugkijken op een mooi jaar. Het is intensief geweest voor medewerkers om de omslag te maken. Helaas is het daarmee niet gelukt om volledig te roosteren binnen kader en wordt er nog regelmatig de hulp van uitzendkrachten en ZZP’ers gevraagd. We realiseren ons dat het nodig is om verder door te bouwen op de ontwikkelingen van 2023. Daarin hebben we niet alleen de creativiteit van onze medewerkers nodig, maar ook van iedereen om onze organisatie heen. Verwanten, het netwerk en ook vrijwilligers zijn hard nodig om de zorg te kunnen blijven bieden.

In 2024 blijven we het gesprek voeren over wat optimale zorg is en hoe we dat kunnen toepassen. Waar we maximale zorg definiëren als ‘de meest mogelijke zorg’, definiëren we optimale zorg als ‘de best denkbare zorg die aansluit bij wat de cliënt, met ondersteuning van zijn netwerk, zou willen en (aan)kan’. Waar het in 2023 nog om bewustwording ging, gaat het in 2024 om het concreet maken. Optimale zorg is een (nog) meer betrokken zorg die leidt tot meer eigenaarschap bij de cliënt en een grotere (blijvende) betrokkenheid van het natuurlijk netwerk. Concreet betekent dit dat het netwerk de betrokkenheid houdt die er al was en niet op voorhand alles wordt overgenomen door zorgprofessionals. Zo blijft ieder op zijn ‘eigen stoel’. De zorgprofessional kan zijn/haar vak uitoefenen en de verwant blijft in relatie met zijn/haar naaste vaak met hulp en ondersteuning van vrijwilligers.

We willen het aanwezige potentieel benutten door te kijken naar talenten en potentieel om daar vervolgens ons werk en de zorg op in te richten. Iedereen mag meedoen; als een medewerker bekwaam is, dan is hij/zij inzetbaar. In dat kader kijken we op een andere manier naar opleidingseisen en bieden we meer en gedegen leerruimte op de werkvloer. Naast de inzet van het natuurlijk netwerk, willen we in 2024 onze flexibele schil vergroten door een zogenoemde spitspool opzetten met studenten, stagiaires en gepensioneerden die tijdens het spitsuur voor een aantal uren meedraaien.

Zorgtechnologie en innovaties kunnen ondersteunend zijn in de context van optimale zorg. Enerzijds doordat dit de zelfstandigheid en de zelfredzaamheid van cliënten kan ondersteunen, anderzijds kan het ook de medewerkers helpen. In dit kader zal in 2024 in samenwerking met andere regionale partijen ‘Zorg Dichtbij’ geïmplementeerd worden door middel van DigiContact. Voor cliënten betekent dit de mogelijkheid tot 24/7 beeldbellen met begeleiding op afstand, voor medewerkers betekent het dat er een digitale consult functie beschikbaar komt. Daardoor wordt de zorg minder belast en hebben cliënten een deskundige beschikbaar op de achtergrond.

Samen werken we aan een duurzame toekomst voor Frion. In een vitale organisatie met vitale medewerkers is daarvoor de kans van slagen het grootst. Niet voor niets is het thema van 2024: Samen duurzaam vitaal.