Professionalisering van de zorg

De cliënten die bij Frion wonen worden gemiddeld steeds ouder.

In combinatie met een verstandelijke beperking zorgt dat voor complexere zorgvragen. Wij bewegen mee met deze vragen door de zorg verder te professionaliseren en zorg dichter bij de cliënt te organiseren. In 2022 zijn hier stappen in gemaakt door het inzetten van een eigen verpleegkundig team en verpleegkundig specialisten. Dit heeft in 2023 geleid tot 59% minder inzet van thuiszorg en een afname van 27% op de inzet van huisartsenzorg.

Het afgelopen jaar lag de focus onder andere op de ouder wordende cliënt, hygiëne en infectiepreventie, verpleegkundige en medische (generalistische) zorg. In 2023 introduceerden we verpleegkundige triage op afstand met behulp van DigiContact. Hiermee zorgen we ervoor dat alleen noodzakelijke vragen de huisarts bereiken. Dit deden we niet alleen, maar in samenwerking met andere zorgorganisaties in de regio Zwolle. Het doel was, en is, om in tijden van schaarste aan medische en verpleegkundige disciplines de toegankelijkheid van de medisch generalistische zorg voor cliënten met een verstandelijke beperking te borgen. Door de verpleegkundige capaciteit op afstand met andere organisaties te delen, hoeven organisaties apart van elkaar minder verpleegkundige uren in te zetten. Hierdoor kan de verpleegkundige capaciteit gerichter worden ingezet waar het op dat moment nodig is. Voor 2024 is het streven om verpleegkundigen beschikbaar te stellen voor de regio, zodat ook in de fysieke verpleegkundige zorg capaciteit kan worden gedeeld tussen organisaties.

Ook heeft Frion in 2023 de huisartsenzorg voor cliënten van de IJsselbolder dichter bij de cliënt georganiseerd. Dit hebben we gedaan door een eigen huisartsenpraktijk op de richten. Niet alleen voor cliënten die bij Frion wonen, maar vanaf 2024 ook voor andere kwetsbare doelgroepen in de regio die moeite hebben om een huisarts te vinden.